سياسة الشحن

التوصيل في نفس اليوم متاح داخل حدود مدينة دبي للطلبات المقدمة قبل الساعة 2:00 ظهرًا. سيتم توصيل الطلبات في نفس اليوم بين الساعة 6:00 مساءً و10:00 مساءً.

التوصيل في اليوم التالي متاح في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة للطلبات المقدمة قبل الساعة 7:00 مساءً.

يُرجى ملاحظة أن التوصيل غير متاح أيام الأحد. سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الموعد النهائي المحدد، أو في أيام الأحد، في يوم العمل التالي للتوصيل.

مدة التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي من 3 إلى 4 أيام عمل (تخضع للجمارك).

مدة التوصيل العالمي من 4 إلى 5 أيام عمل (تخضع للجمارك).

سياسة الإرجاع

نوفر إرجاعًا مجانيًا لمدة 30 يومًا مقابل رصيد المتجر على الطلبات المحلية. للحصول على استرداد إلى طريقة الدفع الأصلية، المنتجات المحددة كتخفيضات نهائية غير قابلة للإرجاع.

يجب إرجاع المنتجات دون ارتداء أو غسل، في حالتها الأصلية ومع جميع الملصقات والبطانات الداخلية.

نطلب منكِ ارتداء ملابس داخلية عند تجربة مشترياتكِ لأول مرة، حيث نحتفظ بالحق في رفض المرتجعات التي تظهر عليها أي علامات استخدام.